Que ningún cliente se quede sin respuesta
Un asistente que responde por WhatsApp a cualquier hora, gestiona las citas y envía los recordatorios. Tú te ocupas de tus clientes, no del teléfono.
Lo que hace tu asistente
Se encarga de lo repetitivo y te pasa la conversación cuando hace falta una persona.
Agente de WhatsApp
Responde las preguntas de siempre: horarios, ubicación, servicios y precios «desde».
Recepcionista de citas
Reserva, mueve y cancela citas sin que tengas que estar pendiente.
Recordatorios y confirmaciones
Avisa al cliente antes de la cita y le deja confirmar o cancelar con un toque.
Lista de espera
Si alguien cancela, el hueco se ofrece a quien estaba esperando.
Traspaso a una persona
Cuando la pregunta necesita criterio, como un precio exacto, te pasa la conversación.
Atender mejor sin estar pegado al móvil
Un solo buzón
Instagram, teléfono y WhatsApp dejan de ser tres sitios distintos que mirar.
Menos citas perdidas
Los recordatorios y la lista de espera ayudan a que los huecos no se queden vacíos.
Tus reglas, tu tono
Defines qué contesta y qué no. Lo importante lo sigue decidiendo una persona.
Tiempo para tu trabajo
Menos horas contestando lo mismo y llamando para recordar citas.
Respuesta el mismo día por WhatsApp
De la idea a tu asistente funcionando
Primero definimos qué contesta y qué no, y luego lo conectamos.
Auditoría o llamada inicial
Vemos cómo atiendes hoy y dónde se pierden mensajes y citas.
Reglas y respuestas
Definimos qué contesta el asistente y cuándo te pasa la conversación.
Conexión con tus canales y tu agenda
Lo conectamos con tu WhatsApp y con la forma en que gestionas las citas.
Pruebas contigo
Probamos juntos conversaciones reales antes de ponerlo en marcha.
Puesta en marcha y seguimiento
Lo activamos y revisamos cómo responde para ajustar lo necesario.
Dudas habituales sobre el asistente
No. Responde lo repetitivo, como horarios, ubicación, precios «desde» y reservas, y te pasa lo que requiere criterio.
Sí, se les avisa. Es lo correcto y además genera confianza.
Depende de la herramienta. En la auditoría lo vemos y, si hace falta, te propongo una agenda online que encaje.
Presupuesto cerrado tras la auditoría, según el número de canales, las citas y las herramientas que uses.
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